Foire aux questions

Certaines animations sont spécifiquement destinées aux enfants telles que la rencontre avec nos personnages et le spectacle A la recherche du Farfadet. De plus, la Forêt d'Idéfix avec ses 5 attractions est idéale pour les petits gaulois et est décorée pendant cette période. Pour les autres attractions proposées, le jugement parental reste de rigueur vis-à-vis de la sensibilité de chaque enfant.

Le jour de votre visite, présentez-vous aux caisses du Parc munis du justificatif à fournir pour récupérer les billets.

Le format E-ANCV peut être utilisé uniquement en caisse du Parc pour l'achat de billetterie. 

Le format chèque ANCV au format papier est accepté aux parking, en caisse pour l'achat de billetterie, dans tous les points de restauration dans le Parc et aux hôtels.

Les moyens de paiement acceptés en boutique sont : la carte bancaire, l'espèce, lacarte cadeau Parc Astérix et carte cadeau (selon acceptation).
 

Un guichet dédié spécifique sera ouvert pour l’accueil des visiteurs en possession d’un voucher acheté via une agence de voyage, un Tour Opérateur. La confirmation de réservation sera à remettre le jour de votre visite pour récupérer votre billet.

Le nombre d'accompagnateurs autorisés est de 3 maximum.
1 accompagnateur doit avoir 15 ans minimum et doit être en mesure d'aider la personne en situation de handicap qu'il accompagne lorsque cela s'avère nécessaire.

Retrouvez toutes nos informations pour les personnes en situation de handicap sur les accès et les services et dans nos hôtels.