En nuestros hoteles
Para alojarse en nuestros hoteles si tiene una discapacidad: puede llamar al Centro de Contacto o reservar en línea.
Una vez en el hotel, la persona con discapacidad y su familia pueden dirigirse al mostrador específico. Está adaptado para personas en silla de ruedas.
Las habitaciones también están adaptadas. Disponen de un espacio más amplio en el baño, asiento abatible en la ducha, barra de apoyo. Los restaurantes también son accesibles en la planta baja o con ascensor en el Hôtel Les Trois Hiboux.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuántos acompañantes se permiten con la persona con discapacidad?
El número de acompañantes autorizados es de 3 como máximo. 1 acompañante debe tener al menos 15 años y debe poder ayudar a la persona con discapacidad a la que acompaña cuando sea necesario.
Encuentre toda nuestra información para personas con discapacidad en accesos y servicios y en nuestros hoteles.
¿Puedo acceder a las tiendas en silla de ruedas?
Todas nuestras tiendas son accesibles en silla de ruedas. Sin embargo, algunas tienen un pequeño escalón.
Tengo una discapacidad reconocida, ¿tendré un acceso adaptado a las atracciones?
Se ofrece una facilidad de paso previa presentación de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) original - Mención Discapacidad o Prioridad - válida en el control de acceso y le permitirá obtener el Pase de Accesibilidad para Discapacitados.
Para beneficiarse del Pase de Accesibilidad, es necesario un smartphone para acceder a la aplicación móvil del Parc Astérix.
LOS DOCUMENTOS A CONTINUACIÓN NO LE PERMITEN OBTENER EL PASE DE ACCESIBILIDAD:
- Tarjeta de Inclusión Movilidad - Aparcamiento
- Carta de notificación de decisión del MDPH
- Carta de subsidio para adultos discapacitados (AAH)
- Carta de Reconocimiento como Trabajador Discapacitado (RQTH)
- Certificado médico
- Certificado de hospitalización reciente
Nuestro equipo le facilitará una guía de fácil acceso y le facilitará toda la información que necesite para disfrutar al máximo de su día en Parc Astérix en las mejores condiciones.
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Tengo un problema físico, pero no tengo tarjeta de discapacidad. ¿Puedo ser considerado como prioritario?
El acceso prioritario solo se acepta presentando el original de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) válida - Mención Discapacidad o Prioridad - en el control de acceso para obtener el Pase de Accesibilidad para Discapacitados.
LOS DOCUMENTOS A CONTINUACIÓN NO LE PERMITEN OBTENER EL PASE DE ACCESIBILIDAD:
Tarjeta de Inclusión Movilidad - Aparcamiento
Carta de notificación de decisión del MDPH
Carta de Subsidio para Adultos Discapacitados (AAH)
Carta de Reconocimiento como Trabajador Discapacitado (RQTH)
Certificado médico
Certificado de hospitalización reciente
¿Tienen plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad?
Sí, solo hay que decírselo al encargado, que le indicará dónde están las plazas reservadas. Estas están en los aparcamientos P1 y P2, cerca de las cajas.
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¿Dónde puedo encontrar una silla de ruedas?
En la recepción, a la entrada del Parque, puede alquilar una silla de ruedas por 15 € al día (+ fianza de 50 € en efectivo) previa presentación de un documento de identidad. Tenga en cuenta que hay un número limitado de sillas de ruedas.
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